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RETOUR & REMBOURSEMENT

Quelle est votre politique de retour ?

Tous produits où le scellé aura été retiré ne seront ni repris, ni échangé. Pour des raisons d’hygiène, certains produits ne sont pas échangeable ou retournable comme par exemple les résines. Veuillez nous contacter par mail à l’adresse suivante conceptcbdfr@gmail.com

Comment retourner un produit de la France?

Si vous souhaitez retourner un des produits de votre commande veuillez nous contacter par mail à l’adresse suivante conceptcbdfr@gmail.com , afin que nous puissions voir avec vous si le produit est retournable. Si oui nous vous enverrons donc une étiquette de retour.

Que faire si mon produit est défectueux?

Si l’un de vos produit est défectueux , veuillez nous contacter par mail à l’adresse suivante conceptcbdfr@gmail.com.

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