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Questions les plus fréquentes
Quelles sont les options de livraisons ?
Voici nos différentes options de livraisons :
Vais-je recevoir un mail de confirmation?
Dés que nous aurons reçu votre commande vous recevrez un mail récapitulatif, puis un mail de confirmation dés lors que votre commande sera prête à être envoyée.
Comment puis-je obtenir des bons de réductions?
Vous pouvez bénéficier d’un bon de réduction de 10% en vous inscrivant à la Newsletter.
Ainsi qu’un bon de réduction de 15% pour votre première commande, et chaque commande vous rapporte des points qui débloquent des bons de réductions.
Comment bénéficier d'une livraison gratuite ?
La livraison en point relais est offerte à partir de 50€ d’achats.
La livraison à domicile est offerte à partir de 80€ d’achats.
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Comment faire si j'ai oublié mon mot de passe?
Lorsque vous essayerez de vous connecter l’option » Mot de passe oublié? » vous sera proposé.
Quels sont les avantages du programme de fidélité?
Notre programme de fidélité vous permet de cumuler des points à chaque commande.
Chaque euro dépensé vous rapporte 1 point, au bout de 200 points vous bénéficiez d’un bon de réduction de -20% sur tout le site.
Vous pouvez à tout moment consulter votre cumul de point dans Mon compte dans la catégorie Programme de fidélité.
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